Documentație Zento

Crearea manuală a unei comenzi din magazin

Actualizat pe 9 octombrie 2026

Crearea comenzii se face din secțiunea Vânzări > Comenzi.

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 1

În această secțiune se afișează o listă cu toate comenzile plasate sau create manual în magazin.

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 2

Apăsați pe butonul Creați comandă nouă pentru a crea o nouă comandă.

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 3

Selectați un client existent din lista de clienți sau optați pentru crearea unui client nou, apăsând butonului Creați client nou.

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 4

Ulterior completați informațiile comenzii.

1.1. Articol comandat

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 5

  • Adăugați produse: după apăsare se afișează o listă cu produsele din magazin. Se selectează produsele dorite după care se apasă butonul Adăugați produsele selectate la Comandă

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 6

  • Cantitate: se poate modifica numărul de bucăți al produselor ce urmează să fie comandate.
  • Acțiune: se selectează acțiunea Eliminați pentru a șterge produsele
  • Adăugați produse: după apăsare se afișează o listă cu produsele din magazin. Se selectează produsele dorite după care se apasă butonul Adăugați produsele selectate la Comandă
  • Aplicare cod cupon: se poate adăuga un cod de discount activ în magazin
  • Actualizare articole și cantități: se apasă pentru a actualiza valorile din coloanele Cantitate și/sau Acțiune.

1.2. Informații cont

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 7

  • Grup: în cazul clienților noi, se selectează grupul în care va fi asociat.
  • Email: în cazul clienților noi, se adaugă adresa de email a clientului către care se va trimite email-ul de comandă.

Notă 1: Dacă este un client existent, câmpul de email este completat.

1.3. Informații adresă

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 8

Se completează sau verifică câmpurile cu informațiile clientului.

Notă 2: Câmpurile marcate cu steluță roșie sunt obligatorii, și trebuie completate pentru a putea crea comanda.

1.4. Plată & Informații livrare

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 9

  • Metode de plată: se selectează metoda de plată dorită.
  • Metode de livrare: se face click pe link-ul Obțineți modalități de plată și rate, și se selectează metoda de livrare dorită.

Notă 3: Metoda de livrare se alege înaintea metodei de plată deoarece pagina se actualizează pentru calculul costului de livrare.

1.5. Total comandă

Crearea manuală a unei comenzi din magazin – captură de ecran 10

  • Istoric comenzi: se poate adăuga un comentariu în câmpul Comentarii comandă.
  • Total comenzi: afișează valoarea comenzii și a costului de livrare.
  • Căsuță Email de confirmare a comenzii: rămâne bifată pentru a trimite email-ul de confirmare al noii comenzi către client.
  • Trimite comandă: se apasă după ce toate informațiile au fost completate.

Pentru întrebări suplimentare legate de crearea comenzii, ne puteți contacta la adresa support@zentoshop.com.

Ți-a fost util acest articol?